
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo puedo hacer un pedido?
Es muy sencillo 👌
Solo tienes que elegir el producto que quieres, hacer clic en “Comprar ahora” o “Añadir al carrito”, introducir tus datos de envío y pago, y listo.
Si lo necesitas, nuestro equipo puede contactarte por WhatsApp o email para cualquier duda sobre tu pedido.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos suelen llegar en un plazo de 24/48h laborables en la mayor parte de la Península.
¿Puedo pagar al recibir el producto?
En muchos de nuestros productos ofrecemos la opción de pago contra reembolso (pagar al recibir).
En otros casos puedes pagar con tarjeta o métodos de pago seguros habituales en España.
En la ficha de cada producto verás claramente las formas de pago disponibles.
¿Hacen envíos a toda España?
Sí 🇪🇸
Realizamos envíos a toda la peninsula iberica
¿Es seguro comprar en Verkia?
Totalmente seguro 🔒
Trabajamos con plataformas de pago confiables y, en muchos casos, con la opción de pago contra reembolso para mayor tranquilidad.
Cuidamos tus datos y solo los usamos para gestionar tus pedidos y ofrecerte un mejor servicio.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado o incompleto?
No te preocupes.
Si tu pedido llega dañado, incompleto o con algún problema, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.
Nuestro equipo revisará tu caso y buscará una solución rápida (reposición, cambio o las opciones disponibles según la situación).
¿Puedo devolver o cambiar un producto?
Sí, contamos con política de cambios y devoluciones dentro del plazo indicado en nuestras condiciones.
Solo tienes que escribirnos y te guiaremos paso a paso con el proceso de devolución o cambio, según el estado del producto y el motivo.
¿Cómo puedo contactar con ustedes?
Puedes escribirnos por WhatsApp, correo electrónico o a través de nuestras redes sociales.
Atendemos tus consultas, incidencias y dudas sobre los productos o tus pedidos lo antes posible.